সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
150 bd প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার অধিকার ও সুরক্ষার নিশ্চয়তা দেয়।
150 bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে, যা সম্পূর্ণ নিরাপদ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আর্থিক লেনদেনের সময় পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (যেমন মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর) সংগ্রহ করা হয়, তবে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, আইপি ঠিকানা এবং ব্যবহারের ধরন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয় — এটি সেবার মান উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়।
সংগৃহীত তথ্য মূলত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়। প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি বা অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে আপনার লগইন ও কার্যক্রমের তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়। আপনার পছন্দ ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত ও ব্যক্তিগতকৃত করার চেষ্টা করি। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্যও কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বিপণন বা প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠানো হয় না এবং যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করার সুযোগ রয়েছে।
150 bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদার (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর বা প্রযুক্তি সেবাদাতা) সীমিত তথ্যে প্রবেশাধিকার পেতে পারেন, তারাও একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য। আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে। মানি লন্ডারিং বা প্রতারণা প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা আমাদের আইনি দায়িত্ব। এই ধরনের যেকোনো তথ্য ভাগাভাগি সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পরিমাণে এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই সীমাবদ্ধ থাকে।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন ও নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে, যা অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত। আমাদের নিরাপত্তা দল নিয়মিত সিস্টেম অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা পরিচালনা করে যাতে কোনো ঝুঁকি তাৎক্ষণিকভাবে চিহ্নিত ও সমাধান করা যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে সেগুলো নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। আমরা ডেটা সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় ধরনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখি।
বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্য অ্যাক্সেস করার, সংশোধন করার এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন এবং আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দেব। বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে চাইলে সাপোর্ট ইমেইলে জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব। আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকারও আপনার রয়েছে, তবে কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
150 bd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে এবং যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে এবং পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে। গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন — আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। আমাদের শর্তাবলী ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও পড়ে নেওয়ার অনুরোধ রইল।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন, অথবা এখনই অ্যাকাউন্ট তৈরি করে 150 bd - এর নিরাপদ অভিজ্ঞতা নিন।